1、如果自己畫圖，會先由統包公司確認圖面是否可以施作，如果統包商看圖面沒有問題，就可以使用經紀人服務。
2、是的，如現場確認有任何設計變更，幸福經紀人會依據圖面與估價單，協助屋主白紙黑字記錄於驗收單上。總驗收時，也會請設計公司提出正確的結算單，依單據進行信託專戶中剩餘款項的分付款，協助屋主作追減的動作。
3、建築物室內裝修相關契約書中，會備註裝修公司完工延宕的罰款事宜，一般是按日課罰千分之一的違約金。
4、若證明確實是因屋主延後工期，導致材料有任何變形、變質，責任就由屋主承擔，因為裝修公司必須重新叫料。但若無法證明原因，也可能是材料本身變質，須再追蹤供應廠商釐清責任。而使用幸福經紀人制度的好處，是有專業且具備合法證照的第三方人士陪同驗收，過程中更保留所有照片與影音，未來若走上法律途徑，屋主亦可提出資料為證。
5、全世界都無法把關設計費，由於設計費是隨著設計師的能力而異，比如曾得過國際大獎的設計師與新銳設計師自然就有不同，但或許年輕設計師事必躬親、服務周到，也是很好的選擇。因此，建議屋主要評估雙方的互動狀況，以及設計圖畫得是否細心，才挑選出符合自身需求的設計師。幸福經紀人能夠把關的是，確認設計圖是否完整、相關規格標示是否清晰無誤，以便現場工班能依圖面施做，避免產生糾紛。
6、春雨時尚空間設計／周建志 說：
找到適合的設計師，您可以先和設計團隊接洽，並告知希望使用幸福經紀人制度。若尚未找到適合您的設計師，建議可以請幸福經紀人推薦減少蹉跎時間，也多一層保障。
7、上班日撥打0800-366-086幸福經紀人專線，將有專人即時為您服務。若使用網路填寫需求單，中午12:00前填寫完成，幸福經紀人將於當日與您聯絡；超過中午12:00後填單完成，幸福經紀人則會於隔天中午前主動與您聯繫。
8、可以的。無論是第幾次裝修，都可以免費使用幸福經紀人制度。
9、幸福空間網站的個案，一般皆會標示權狀或室內，若無特別標註的個案，皆是以室內的實際坪數為主。
10、幸福空間代表 / Sam 說：
我們曾經有過商業空間的案例，當時有考慮業主租金問題，僅花一個月便完成作業，因此不用擔心延長完工時間。
春雨時尚空間設計 / 周建志 說：
幸福經紀人的制度很好，對於設計師而言，尺寸皆標示得清楚、詳細，而審圖時間大約為一週，故在時間上面是可以接受的。
11、目前幸福經紀人已服務4900個家庭，確實90%的屋主在剛參與制度時，都還未決定想配合的設計師。因此幸福經紀人會先協助確認屋主案件地點等條件，初步推薦三位適合設計師，如果第一次推薦的設計師沒有適合者，幸福經紀人會再推薦三家。同時，屋主在選擇設計公司時，有任何疑問幸福經紀人也會協助，或和相關專業人員確認，尋求解答。
12、幸福空間網站屬於廣告平台，無法要求網站上每一位設計師都須合法立案，因為現行政府法規之下，對此也無從嚴要求。但是幸福經紀人推薦給屋主的設計師，絕對都有符合這3項要件。如果您心中已有所屬設計公司╱施工單位，符合3項條件，都可參加幸福經紀人及享有幸福金的折扣。
13、上網登錄或撥打免付費客服電話之前，幸福經紀人並不會要求屋主準備任何資料。
14、幸福經紀人受理的案件，不僅限於立即有裝修需求者，如果5年後才可完工，幸福經紀人一樣會全程陪伴。但四次驗收主要是指裝修驗收部分，因此如果是購買預售屋的屋主，建議提早2、3年先找出設計師，把設計費用存入幸福經紀人專戶，這樣就可以先協請設計師陪同驗屋，雙方也較有保障。
15、從設計到驗收完工，都會由同一位幸福經紀人協助。此外，包含審圖和參與四次驗收的教授，也會是同一個人。由相同的幸福經紀人一個專案跟到底，才能清楚事件始末與房屋狀況，提供更精準的建議與幫助。
16、幸福經紀人在施工過程都有詳實的圖片、文字、影音紀錄，因此當與鄰居發生糾紛，需要釐清責任歸屬時，可以提供屋主做為舉證。另外，住宅室內裝修需要申請「室內裝修施工許可證」，以防止受到舉發面臨罰款問題。
17、幸福經紀人載明的保固期間為一年，這一年非不當使用而衍生的問題，會由幸福經紀人偕同原先設計師解決裝修的問題，此時設計師需依照合約履行保固責任。
18、每間設計公司會有不同的合約書，而幸福經紀人的合約會作為一個附約，附在雙方的合約上面，並於內容標明甲、乙、丙三方(幸福經紀人為丙方)。另外，針對設計師的合約書部分，幸福經紀人會以「公平」為原則協助屋主審查，若有發現不合理的狀況，會要求設計師做修改，調整為雙方都是平等的權利義務。
19、簽署合約後，幸福經紀人會請設計師提供「工期表」，上面會註明詳盡的時間與施工事項，例如木工、水電、油漆等進場及完成的驗收時間。若裝修過程中，碰到天候情況及設計變更的問題，發生延遲工期的狀況，會請設計師提出「延工單」做憑證，幸福經紀人會依此來監督所有的工程進度。
20、「多年來，幸福空間不斷地教育消費者，告知正確的裝修常識，所以現在裝修業界相當公開透明，已少有早期的暴利狀況。」當然，屋主可以提供完整圖面、報價單及材料表，透過經紀人審核「報價單」的細部款項，來確認材料的價格是否合理，也可以自行上網做搜尋，貨比三家絕對不吃虧！
21、目前幸福空間規劃50位幸福經紀人為大家服務，若屋主與聯繫人有溝通上的問題，是可以也歡迎幫您調整的。基本上，幸福經紀人所有人員都本著「服務的精神」，致力解決屋主的問題，也是一直到現在都飽受好評的原因。
22、幸福經紀人服務不限地區，只要您播打0800-366-086免費服務專線，也可以填寫裝修計劃書或來信洽詢，就會有專人和您聯繫，我們會針對您的需求推薦適合您的設計師。
23、(1) 只要不是半夜撥打，隨時撥打網站上0800-366-086的電話，都會提供服務。
(2) 幸福經紀人不僅對消費者不收費，對合法立案的設計公司也是不收費的，所以不會有將裝修費用轉嫁到消費者身上的問題。設計師只要按圖、報價單、材料表施工，就不用擔心因驗收爭議等問題收不到尾款，對設計師而言是很大的優點。
24、幸福經紀人會就近推薦三家具備合法室內設計師及建築師資格的設計公司。另外，目前法令規定，裝修時皆需要透過建築師申請裝修許可，因此如果該室內設計公司沒有建築師，那也一定有配合的建築師提供服務。
25、幸福經紀人服務的範圍已擴及到馬祖南竿，高雄楠梓絕對沒問題！
26、任何時候都可以聯繫幸福經紀人，越早使用可提供更完整的服務。另外，若購買的是新屋，強烈建議在客變兩個月前跟設計公司開始談設計，因為設計師需要時間了解需求和溝通圖面。
27、除了四次陪同驗收外，如果是有特殊狀況需要說明處理，例如：施工法、材質與原來不同，只要跟幸福經紀人服務代表說明，在時間允許的狀況下，還是會陪同。
28、(1)消費者可自己上網查詢設計師資格，也可以委託幸福經紀人協助查詢。
(2)目前已知道的設計公司都不太願意接這樣的案子，因為不了解當初圖面的設定及施作的方法為何，會憂心後面的衍生問題無法負責及解決，因此較少設計公司願意承接，但我們還是會推薦適合的設計師。
29、裝修會有糾紛，常常是在驗收時與追加費用上，若屋主、設計師雙方有議定追加項目，幸福經紀人會根據屋主白紙黑字簽認的內容，進行逐一驗收，確認設計師實際施作後，才會進行階段撥款，對於屋主、設計公司來說都很有保障。
30、幸福經紀人主要簽的是三方合約，甲方是屋主，乙方是設計公司，丙方是幸福經紀人。如果屋主交屋後，還有裝修需求，可再協請幸福經紀人幫忙。
31、預售屋的交屋驗收，建議由設計公司陪同屋主進行，正式進入工程後，就會由設計師、幸福經紀人、專業驗收人員進行四次階段驗收。
32、若屋主有相關需求，可直接與幸福經紀人聯繫，幸福經紀人可以協助您處理後續裝修需求。
33、屋主正式簽訂客變設計合約後，幸福經紀人會通知屋主將全額合約費用匯入信託帳戶，當設計公司完成客變圖面後，將從信託帳戶付款八成給設計公司；待屋主交屋後，設計公司重新丈量並給出完整圖面，交由幸福經紀人審核完畢，即會付清剩餘的二成款項。
34、建議民眾可以上經濟部、財政部網站，查詢設計公司是否有合法登記。另外，還可利用司法院法學資料檢索系統，確認該設計公司的負責人、主持設計師，是否曾經有過重大糾紛紀錄。若對於友人推薦之設計公司有疑慮，亦可撥打免費服務專線0800-366-086，由幸福經紀人代為查詢確認。
35、可以的，不論由設計師或自行找工班施作，只要是合法登記立案的公司，都能享有幸福經紀人的各項服務。
36、只要有裝修需求，歡迎盡早聯繫幸福經紀人，幸福經紀人會協助屋主挑選設計師，提供最完整的諮詢與服務。確認合作的設計師並完成簽約後，設計師會與屋主進行多次溝通來了解實際需求，預估1~1.5個月的往返及調整，產出經由三方(設計師、屋主、幸福經紀人)均認可的設計圖紙。而接下來的工程期，則會依據坪數大小、風格導向與老屋基礎工程等，來制定40~45天不等的工程天數，所以，整體評估下來，屋主必須盡快執行，才能達到預計完工的時間。
37、只要是通過幸福經紀人的裝修個案，金額都會白紙黑字標示於合約上和估價單上做為依據，除非業主變更設計，才會造成費用上的衍生。
38、幸福空間平台上的設計公司，雖然不是百分之百都接受幸福經紀人制度，但經過幸福經紀人審核通過和說明後，都會與幸福經紀人進行合作，而透過幸福經紀人推薦的設計公司，也都是合法立案且票信無不良紀錄的設計公司。
39、依照現行法規規定，無論是商業空間或是一般住家的工程，在正式動工前就必須申請，一般住家申請裝修許可則有一個月的緩衝時間。
40、幸福經紀人會與屋主、設計公司、驗收人員約定四方都方便的時間，進行驗收；若屋主有事無法到場，可委任幸福經紀人或親友進行驗收。
41、幸福經紀人每次驗收都會優先派同一位驗收人員。每個驗收階段和細節都會拍照並白紙黑字存底，在圖面清楚的前提下，即使因時間關係，搭配到不同的驗收人員，也不會有銜接的問題。
42、當然可以。若已經有設計圖，幸福經紀人會協助找工班或設計公司，同樣會先做審核的動作，確認是合法立案的公司，才會進行後後續的流程。
43、只要是合法立案的統包公司，幸福經紀人可審核協助處理。
44、在初期簽約時會先將工種分出來，會依照工種開工的時間來分配需匯錢的日期，共分四個階段。
45、可以受理。只要確認是合法的頂樓加蓋，幸福經紀人就能幫忙協助。
46、當然可以啊，會建議屋主約到設計師的時間後，直接進行報價的詢問，依據需求後再做最後的決定。
47、幸福經紀人的優惠貸款，最長的貸款年限為七年。
48、一般來說設計公司會提供一年到三年的保固期限。
49、首先，設計費同樣會進入信託帳戶，並為一次性的給付方式。幸福經紀人會遵照著双方的要求，確認設計師是否提供完整的圖紙後，才會將這筆設計費款項匯到設計公司。而，工程階段若有圖紙更改的部分，則會追加減帳，一切都會由白紙黑字所備註。
50、工班必須合法立案幸福經紀人才能受理，現在設計公司都有服務兩種合約，一個是設計合約，它可以服務畫設計圖，另一個是工程合約，主要是服務工程的部分，不管是工班或是設計公司，前提都必須是合法立案的公司。而設計與工程都給同一家公司做的好處是，未來完工後能享有維修保固，且現在設計公司的價格都很透明，找熟識的工班未必會比較便宜。
51、只要上幸福空間網站，就可以查詢到幸福經紀人相關資訊，或是撥打0800-366-086免付費服務電話。
52、保固期限是規範在設計公司的合約中，設計師需依照合約進行保固責任的履行；若雙方有需要驗收過程中的相關資料，隨時都可向幸福經紀人提出申請調閱。
53、驗收人員皆擁有專業合法的證照及豐富的實務經驗，將在驗收現場依照圖面確認設計公司是否按圖施工。
54、若屋主有貸款需求，幸福經紀人將請銀行專人與屋主聯繫，銀行將依屋主條件進行個別資料審查。
55、幸福經紀人的信託專戶開立於玉山銀行，戶名是玉山商業銀行受託信託財產專戶；開戶手續費是由幸福空間負擔。
56、屋主需與合法立案的設計公司簽訂合約，幸福經紀人審核受理後，方有優惠貸款資格，貸款條件由銀行進行審核，貸款金額專款專用，適用於此合約執行項目。
57、只要有裝修需求都可以隨時找幸福經紀人，當然時間點越早越好，幸福經紀人也可以提前告知前置作業有哪些準備需求。
對場作設計／李勝雄：我們有幫客人做驗屋的服務，尤其是有在做客變的案件，一般來講新成屋找設計師的時間是在建商交屋給你之前，也會去幫忙驗屋，除了服務客人之外，也可以做為的責任釐清的鑑定。
極星空間設計／何俊德：我們公司也有提供驗屋服務，如果遇到一些比較專業的細節部分，一般客人不懂的話，我們可以幫忙注意和留意。
席德設計／陳淑絹：驗屋是我們的基本工作，後面也都會複驗。
禾洋設計／謝濱鴻：基本上也是建議屋主偕同設計師一起去驗屋。
58、只要是合法立案的公司，並且可以提供完整施工圖面及估價單，幸福經紀人即可受理服務，絕對不會收取任何服務費用。
59、除非有影響到公共空間，不然法規這部分並無明確規範，如果對此狀況有所擔憂，可依法申請「室內裝修施工許可證」，當主管機關已同意此裝修行為時，就可避免此疑慮。
60、貸款額度最高以裝修金額的7成為限，申貸成數會依照您個人的收入、職業等，經由銀行評比後決定，但利率部分絕對不會超過3.5%。 貸款核准後會直接進入銀行的信託帳戶，再依照幸福經紀人4階段的驗收進度，分批撥款給設計公司。
61、隨時可開始配合。但是，若要新屋客變的話，建議提早2個月，在9月底前找到配合設計師，進行相關客變規劃。
62、幸福經紀人皆屬於幸福空間內部編制，沒有外包；我們規劃50位同仁協助屋主，會依據屋主的所在區域、預算及風格等等條件，至少推薦3間設計公司，提供屋主選擇。
63、要在客變之前兩個月先找設計師，才來得及跟建商討論客變需要怎麼調整，您當下就可以跟幸福經紀人聯繫，開始挑選合適的設計師。
64、幸福經紀人的驗收服務，是要確認設計公司是否有按圖施工及在工程進度內完成階段性工程，無法取代設計公司的每日監工服務。
65、只要是合法立案的設計公司，提供完整圖面，幸福經紀人即能受理協助。
66、幸福經紀人是完全免費的，建議越早找會對消費者越好。幸福經紀人會從旁協助屋主挑選合法的設計公司，並從簽訂合約到完工，幸福經紀人皆能為屋主提供保障。
67、使用幸福經紀人的服務，不一定要是幸福空間平台上的設計師，但一定要是合法登記的設計公司。自行發包工班，只要是合法立案，且能提供完整圖面，幸福經紀人即能受理協助。
68、幸福經紀人提供「免費」的裝修諮詢服務，協助您了解自身的裝修需求、推薦您有保障的設計公司，因此，任何時間都能提出幸福經紀人的服務申請，越早與幸福經紀人聯繫，就能及早進行裝修事務上的協調與溝通。
69、幸福空間規劃了五十位的幸福經紀人，為廣大的屋主及設計師服務，在出現溝通不良時，當然能夠選擇更換。
70、驗收時，除了屋主、設計師，與協助您溝通的幸福經紀人之外，另外會有「第三方專業驗收人員」一同前去驗收。
71、將屋主的資料提供銀行做初審後，銀行回覆貸款約估金額，屋主確認向銀行貸款，申請後約3個工作天即可有結果。
72、會先依照屋主的需求，如喜愛風格、房屋坪數、房屋所在地、裝修預算…等等條件，推薦符合條件的設計師，若屋主從中有喜歡的設計師，幸福經紀人會安排屋主與設計師進一步面談，並由屋主自行決定是否合作，直到屋主找到理想的設計師為止。
73、屋主及設計公司須依據合作內容，簽定設計合約、工程合約，無論是哪一份合約，皆須簽訂幸福經紀人委任合約，一式三份，幸福經紀人即能受理服務。
74、確定與設計師合作簽訂合約後，幸福經紀人即會通知屋主，將款項匯入信託專戶，後續將分階段支付給設計公司。
75、只要有做施工的工種，設計公司皆須附上相關示意圖。3D圖則要看合約內容是否載明。
76、合約內容的追加與追減在裝修流程中十分常見，只要雙方同意的情況下就可進行，也可透過幸福經紀人居中協調。但仍需考慮到施工費用等問題，日後若是材料本身出現瑕疵，也不能納入保固，糾紛的責任歸屬需釐清。
77、只要一有裝修需求，建議及早聯繫幸福經紀人，才能有更充裕的溝通時間。
78、可先詢問透過幸福經紀人找到的設計師能否提供這項服務，不然現在市面上有很多臨時倉庫出租，可短期租用。
79、可先跟建商協商，如果不想使用他所委託的施工隊，這筆費用能不能補助到自己的裝修費用？
80、屋主入住後，若有維修保固問題，可直接尋求設計公司的服務，若有需要幸福經紀人的協助，也歡迎來電詢問。
81、幸福經紀人並不限於站內的設計師，只要民眾上官網填寫需求即可，唯設計公司須合法立案並有經濟部的營業登記。
82、目前僅針對室內設計提供完整的保障服務。
83、幸福經紀人的服務內容，並沒有最低接案的金額底線，不限全室或局部裝修，幸福經紀人都有承接。
84、一般狀況，要讓設計師從中間步驟接手是較困難的，但若有設計公司願意，還是可以進行幸福經紀人的委託，但必須從簽約階段就開始辦理幸福經紀人的委託合作。
85、如果沒有貸款需要，就不需辦理。
86、幸福經紀人處理的是室內裝修過程的糾紛部分，公共區塊不在幸福經紀人的服務範圍。關於整棟建築物公共區域的漏水問題，可以將個案提報給行政院的相關部門協助處理。
87、沒有限制，只要是台灣地區，不管是北中南東離島都有服務！
89、幸福經紀人沒有最低接案的金額底限，只要是合格立案設計公司、工程公司，並且能出示完整圖面，都可以使用幸福經紀人的服務。
90、可以。既存違建可以向建築管理處違建查報隊申請登記，在原規模、原材質及原範圍內進行合理修繕；幸福經紀人同樣會提供完整協助。
91、建議於有房屋裝修需求，且尚未正式簽約之前申請幸福經紀人服務。由於幸福經紀人會從挑選設計師、簽約審核、施工及完工驗收過程中，提供最完整的諮詢與服務，因此建議屋主於簽約前提出需求，幸福經紀人才能於第一時間提供幫助。
92、幸福經紀人驗收的內容，會依照設計師所製作的圖一一審核，這些圖包含了平面圖、立面圖和材料表等等細項。幸福經紀人在施工前即會協助屋主審圖估價，到下一階段依圖來做監工管理，到最後的完工驗收。
93、目前與銀行配合可七年內繳完，利率最高不超過3.5%，無須任何擔保品。
94、幸福經紀人驗收專員的資格與設計品保會相同之外，另外需有乙級技術士以上的證照，再搭配一位幸福經紀人提供服務，因此還是有兩位專業人員協助驗收，驗收仔細度是一樣的，每一位屋主都會擁有幸福經紀人與專業驗收人員的服務，所以一樣是兩位。
95、幸福經紀人無法中途介入幫忙，會有責任歸屬的問題。
96、幸福經紀人會依當時簽訂的合約，確認保固責任歸屬。
97、可以，只要系統櫃廠商為合法立案且能提供完整圖面，幸福經紀人即能受理協助屋主。
98、沒有任何金額限制。
